Prezentare generala:
Colaborarea dintre FXOnline, liderul asiatic pe piata de cotatii valutare (FOREX), si TreeWorks a inceput in 2003, odata cu dezvoltarea aplicatiei Forex Mobile Quotes si a miniaplicatiei pentru afisarea cotatiilor valutare. Rezultatul celei mai recente etape a parteneriatului nostru este un sistem ce ofera atat partea de informare generala cu privire la conditiile de piata, cat si cea cu privire la statutul contului de tranzactii al clientilor. Acest website este bilingv (prima pagina in engleza si pagina utilizatorului este in japoneza) pentru a satisface specificul pietei.
Obiective:
FXOnlineJapan a dorit un sistem care sa ofere utilizatorilor o solutie de tranzactii FOREX. Acest sistem se dorea sa ofere acces nelimitat in timp real catre pietele online prin Internet sau telefon si sa fie o platforma de tranzactii care sa ofere unelte specializate pentru graficele tranzactiilor si cotatiilor, hedging si cotatii vocale.
Solutia:
Solutia creata de TreeWorks contine o aplicatie complexa de CRM (Customer Relationship Management - managementul relatiilor cu clientii) online care permite rezolvarea rapida a problemelor clientilor si ofera informatii, rapoarte pentru managementul companiei, trimiterea de newslettere, pastrand astfel un contact continuu cu clientii si potentialii clienti.
In acelasi timp, sistemul preleveaza date financiare din diferite alte sisteme ce ofera informatii economice, le formateaza si le prelucreaza printr-un generator automat de analiza financiara, oferind utilizatorilor date de ultima ora. De asemenea, agregheaza informatii de pe fluxurile de stiri ale agentiilor mari de presa (de exemplu Reuters) si le prezinta pe telefonul mobil.
Un punct forte este dat de faptul ca sistemul este interfatat cu alta interfata de transmisie, creata de o alta companie, precum si cu sistemul cu care lucreaza FXOnline, ceea ce permite executarea de depuneri si retrageri in timp real.